لأي سؤال أو مشكلة أو اقتراح، راسلنا على: easyseries.apps@gmail.com
نردّ عادةً خلال 48 ساعة.
هل التطبيق مجاني؟ الوحدة الأولى مجانية بالكامل. اشتراك «ألماني سهل برو» يفتح باقي الوحدات والألعاب.
كيف ألغي اشتراكي؟ من الإعدادات ← اسمك (Apple ID) ← الاشتراكات ← ألماني سهل ← إلغاء الاشتراك.
غيّرت هاتفي واختفى اشتراكي؟ افتح شاشة الاشتراك في التطبيق واضغط «استعادة المشتريات السابقة» وأنت مسجّل بنفس حساب Apple.
لا أسمع الصوت؟ تأكّد أن الهاتف ليس على الوضع الصامت، وارفع مستوى الصوت.
For any question, problem or suggestion, email us at easyseries.apps@gmail.com. We usually reply within 48 hours.
Is the app free? Unit 1 is completely free. The German Easy Pro subscription unlocks all other units, games and the Word Bank.
How do I cancel my subscription? Settings → your name (Apple ID) → Subscriptions → German Easy → Cancel Subscription.
I changed phones and lost my subscription. Open the subscription screen in the app and tap Restore Purchases while signed in with the same Apple ID.
I can’t hear any audio. Make sure your phone is not on silent mode and the volume is up.